Odstąpienie od umowy

Sklep internetowy Kroniki Arivalda

§1. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego Kroniki Arivalda, ma co do zasady prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
2. W przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym termin odstąpienia wynosi 14 dni od dnia zawarcia umowy.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: poperacz@gmail.com
4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem 14 dni.

§2. Produkty cyfrowe i utrata prawa odstąpienia

1. Sklep Kroniki Arivalda oferuje produkty cyfrowe, w szczególności książki elektroniczne (PDF, EPUB), pliki ZIP oraz nagrania muzyczne.
2. W przypadku odpłatnego dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym konsument traci prawo odstąpienia od umowy, jeżeli łącznie spełnione zostały następujące warunki:
   • rozpoczęto spełnianie świadczenia za uprzednią, wyraźną zgodą konsumenta;
   • konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego rozpoczęciu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości;
   • przedsiębiorca przekazał konsumentowi wymagane prawem potwierdzenie zawarcia umowy, obejmujące informację o udzielonej zgodzie i przyjęciu do wiadomości utraty prawa odstąpienia.
3. Jeżeli powyższe warunki nie zostały spełnione, prawo odstąpienia przysługuje na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
4. Samo dokonanie płatności nie oznacza automatycznej utraty prawa odstąpienia od umowy.

§3. Zwrot płatności

1. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy sprzedawca zwraca konsumentowi należne płatności nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
2. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że wyraźnie zgodził się on na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.
3. Konsument nie ponosi opłat związanych ze zwrotem płatności.

§4. Sposób złożenia oświadczenia

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać na adres e-mail:

poperacz@gmail.com

W zgłoszeniu warto podać numer zamówienia oraz dane umożliwiające jego identyfikację.

Konsument może skorzystać z poniższego wzoru oświadczenia, jednak nie jest to obowiązkowe.

§5. Wzór formularza odstąpienia od umowy

Adresat:

Paweł Operacz

ul. Powstańców Śląskich 12/77, 42-216 Częstochowa

poperacz@gmail.com

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy dotyczącej następującego produktu:

Nazwa produktu: ……………………………………

Numer zamówienia: ……………………………………

Data zawarcia umowy: ……………………………………

Imię i nazwisko konsumenta: ……………………………………

Adres konsumenta: ……………………………………

Data: ……………………………………

Podpis konsumenta (wyłącznie w przypadku formularza przesyłanego w wersji papierowej): ……………………………………

§6. Postanowienia końcowe

1. Niniejsza informacja nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
2. Prawo odstąpienia od umowy jest niezależne od uprawnień przysługujących konsumentowi w przypadku niezgodności treści cyfrowej z umową.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.